精英店长全能管理训练营
发布日期:2015-07-16浏览:2193
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课程背景
中国自古就流行一句话:开不开店看老板,赚不赚钱看店长!在中国服饰终端店铺竞争日趋同质化与白热化的今天,人的因素在店铺运营中已经超越货品、店铺位置等;而终端店铺不仅需要优秀的卖手更需要专业的管理者。
可是,目前的终端现状却不能令我们满意。大部分的卖场,店长管理水平低,导购销售能力差,陈列不上档次,人员管理混乱不堪,再加上日益同式化的促销方式和同质化的产品结构,使得很多卖场进退维谷,身陷危局。
店长作就是店铺的核心灵魂人物,店长的管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。店长是店铺业绩提升的关键!可是中国许多终端店长都是从导购岗位提拔,综合素质与专业技能都需提高,同时更需要对店长尽心专业的技能培训!课程对象
加盟商、督导、区长、店长、副店等相关人员学员收获
1、学习本课程,会让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力,更受下属拥戴的名副其实的终端金牌店长。
2、本课程所传授的管理秘笈,可让您的店面充满阳光、呈现出更有效率、更有生机、更人性化的积极向上,热情洋溢的工作景象,让员工和顾客感受品牌,感受服务,感受文化和归属。
3、 本训练课程知识性、互动性、实用性极强,让学员轻松学习,学以致用,案例、游戏、
研讨、演练、讲授交替进行,是采用当今世界最先进的体验式教学方式。
4、此课程在国内曾为数百家服饰品牌进行终端店长培训实践表明,通过学习本课程,很多店长回到工作中就展开了全新的管理与带动模式,促使终端业绩达到了有效的提升。
课程大纲
第一章 店长-店铺中的CEO
1、店长的职责分析及角色定位
2、店长在终端市场的意义
3、店铺管理,管什么?
4、店铺管理的基本原则
5、店铺运作管理的基本流程
6、专卖店优秀店铺管理的五大标准
7、如何做好店铺的“CEO”
8、店长的职业心态
导师寄语:
本章节就店铺店长的角色与工作内容进行讲授.目的让终端店长认识到自己的角色定位、掌握工作重心、提升工作乐趣、强化店长的综合能力、帮助店长设计职业生涯与前景展望等。通过老师讲授、小组互动、表格使用、情景案例演练等让店长熟知工作要领,提升店铺管理的核心技巧。
导师强调:
店长培训的重要目的:把“销售型店长”向“管理型店长”推进,然后把“管理型店长”向“经营型店长”提升!
第二章 店长的店员系统管理
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