TTT企业培训师七项能力训练
发布日期:2015-07-28浏览:983
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课程背景
企业工作人员卓有成效的工作,是企业业绩快速增长的关键,如何快速培养人才,如何让优秀人才的岗位经验得以传承和复制?这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为经验经验传承的种子,成为企业内部优秀的企业培训师。
作为业务精英,您已经具备了岗位的专业知识与丰富的阅历,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量?
本课程以国际通用的职业训练标准为基础,结合李娜老师多年的从业经验与专业的培训师训练技巧,帮助学员迅速提升作为企业培训师必备的七项必修技能。学员收获
培养企业培训师正确认知,提升基本素能。
提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
了解成人学习的特性,学会运用教学方法来调动学员的学习兴趣与参与程度;
掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;课程大纲
一、认知篇——培训师之基本素能
1- 建立学习小组
2- 认知培训
2.1 企业培训的战略地位
2.2 绩效导向的培训原则
3- 企业培训师的自我认知
3.1 培训师的能力三原色
3.2 培养优秀培训师六项特质
3.2.1勇于改变的挑战力
3.2.2后发制人的学习力
3.2.3巧妙错位的创造力
3.2.4关注全场的洞察力
3.2.5流畅自然的表达力
3.2.6洞悉人心的感召力
演练:培训师创造力演练——案例改编
3.3 培训师八项职业自律
二、培训师之职业风范
演练:一分钟迷你课程训练
1-克服怯场的七项技术
生理调适法
压力转移法
陌生消除法
超强预习法
预演成功法
底线解脱法
自我超越法
2- 培训风范六项禁忌
3-课程授课三类姿态
站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
4-眼神互动六种方式
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
5-职业形象三项规范——服饰、表情、身姿
6-专业培训的十二种手势
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
7-强化语言魅力的三种技巧
艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音
具象化技巧
精炼化技巧
8-培训师课前六项自检
三、课堂教学呈现要领
1. 导入、主体与收结
2. 课程导入六种手法
直白导入
事件导入
演示导入
引言导入
数据导入
问题导入
演练:一分钟课程导入演练
3. 开场收结六项禁忌
自杀式开场
自夸式开场
游离式开场
矛盾式收结
仓促式收结
冗余式收结
4. 上场下场七项要求
四、课堂专业教学方法
1- 成人学习三个特点
2- 培训教学四冲程
3- 因学习风格匹配教学方法
案例研讨:迷你案例演练
五、现场教学完美掌控
1. 课堂提问五项技巧
整体式
特定式
开放式
封闭式
修饰式
2. 课堂应答五项技巧
反问式
直接式
重复式
附和式
描述式
3. 课堂互动四项技巧
带动、鼓动、谐动、调动
4. 做到深入浅出情理并茂
六、专业课程设计方法
1. 课程开发六步成章法
1.1 设立标准
1.2 确定目标
1.3 设置内容
1.4 集成结构
1.5 设计课件
1.6 教学检验
2. 组织课程内容
2.1 全脑思维训练
2.2 思维梳理工具应用
2.3 围绕教学目的梳理课程内容
演练:课程内容梳理训练
@工具辅导:一分钟做好一个PPT
3. 机构化思维四方略
4. 设计课件
4.1 设计课件的基本要求
4.2第Ⅰ代课件:文字式
4.3第Ⅱ代课件:插图式
4.4第Ⅲ代课件:图表式
4.5第Ⅳ代课件:声画式
七、企业培训师的成长与修炼
1. 培训师三个角色扮演
2. 树立独特的培训风格
3. 变“恶补”为“善补”