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刘震

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锻造顶级销售员

发布日期:2015-08-12浏览:2961

  • 课程时长

    6 H

    课程大纲

    <一>、建立正确的销售心态
    1、销售人员经常出现的坏习惯
    2、战胜销售中的盲点
    3、销售人员的必备的三种心态
    <二>、销售人员的自我管理
    1、目标管理的涵义和重要性
    2、销售目标的实施和管控
    3、情绪调整和时间管理
    <三>、发现、挖掘客户需求
    1、何谓SPIN顾问式销售?
    2、SPIN顾问式销售的步骤
    3、FAB产品介绍
    <四>、与客户的谈判艺术
    1、谈判前的准备工作
    2、谈判中的原则和技巧
    3、建立谈判中的双赢
    <五>、成交高于一切
    1、把成交当成一种习惯
    2、处理客户的拒绝
    3、常用的成交方法
    <六>、客情关系的维护
    1、建立客户档案,实施动态管理
    2、建立客户忠诚度
    3、培养客户转介绍

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