《店经理管理技能培训--人员招募》
发布日期:2016-07-08浏览:2470
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课程大纲
课程背景
1、房地产连锁服务行业的“终端为王”说明店经理管理技能的提升是企业发展重要的一环。如果我们把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么中层经理的执行关键就是做放大镜,但是这个放大镜的本身技能不强的话,就会变成大气层。
2、人员招募对于店经理来说是一项非常重要的技能,使用的好会给团队带来无限的力量。尤其的销售团队,人员流动性非常大,怎么样才能使自己的团队保持活力,人员合理流动对于一个店经理非常重要。
课程目标
?一、让店长充分意识到人员对于店面运营的重要性
?二、提升招聘的方式方法和技巧增加招募的成功率
?三、会使用面试工具测评人员
?四、直接作用于业绩的提升
课程对象:店经理及所有中基层管理人员
课程安排:3小时
课程大纲
第一章:为什么要招聘
1、招聘的重要性
2、招聘的困惑
3、招募的原则
第二章:谁是你要招的人
1、案例研讨
2、员工的四个维度
3、有行业经验的人员特质
4、无行业经验的人员特质
5、应届学生的人员特质
6、公司对员工的要求
第三章:招聘的渠道
1、门店
2、网络
3、社区
4、熟人介绍
5、招聘会
第四章:现场如何招聘
1、情景模拟
2、招聘中存在的问题
3、正确面试的具体流程
4、面试前的准备
5、面试中的话题
6、面试中的测评
7、面试结束
8、面试评估的补充
9、特别提醒
第五章:持续招募的重要性
备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据学员情况需求适当调整.