查看详情>> 第一部分  终端销售的6大关键步骤 一、终端销售的6大关键步骤 1．寻找客户 2．挖掘客户需求 i. 客户选择还是我们解决？ ii. 深度挖掘 3．解决客户抗拒点 i. 五大抗拒类型 ii.抗拒处理五大技巧 4.有效成交的九大技巧 5.促单关键—售后服务 6转介绍特效法 第二部分  店面业绩达成与分解技巧 一、目标达成的关键因素 1． 时间的重要性 2． 团队的三大关键因素 二、目标达成与分解技巧 1． 目标分解关键因素   2． 目标分解方法 [案例分析]

查看详情>> 第一单元：逆向思维—不顺利的事，能让内心变得强大 1、草根明显星真的是运气太好？ 2、大成功必有大痛苦的灌溉。 3、最不幸与最幸运 4、不够成功是因为你失败的次数不够多 5、九九八十一难与成功的关系 第二单元：没有否定比没有肯定更可怕 1、当你不被看好时你才能证明自己。 2、高学府高学历延伸的风波  3、“相信”就是放弃的开始  4、你们的否定，成就今天的自己。 5、走的就是自己的路 6、当你疯狂时，成功或许只有一步之遥

查看详情>> 第一单元：SOP的含义以及基础知识？ 一、SOP的传统含义？ 1、sop的定义 。 2、sop的具体内容以及作用。 二、sop在销售中的运用？ 1、信息的还原以及追踪。 2、数据说明的问题 第二单元：店面销售的突破之—打造高效终端成交率 一、客人进店到出店标准行动策略 思考题：客人自从进店到出店的整个过程我们到底该做些什么？ 1、店面销售结果反推。 2、店面销售行动策略大反推。 二、了解提升成交率的六大关键因素： 1、销售人员基本专业度的因素  2、品牌价值以及产品卖点因素 3、竞品对比分析因素 4、与客户建立信任的因素 5、售后保障取胜因素 6、成单与议价因素 三、店面销售突破—打造高效终端成交率标准动作系统。 1、客人进店接待标准动作系统学习。 2、引导客户的标准动作系统学习。 3、留住客户的超引导思维。 4、高效成交率之—强劲终端产品销售标准系统。 5、附加销售标准策略系统学习。 6、客户需求了解系统学习。 7、客户对于企业品牌分析对比的关键。 8、品牌荣誉介绍标准系统。 9、应对客户品牌对比的标准动作系统。 10、应对客户对同行业产品对比的标准动作系统。 11、与客户建立信任的四大标准动作系统。 12、品牌相对应的产品系列售后服务介绍系统。 13、成单以及客户解惑的标准系统。 14、客户议价的标准应对系统。 15、建立品牌客户跟踪回访标准系统。

查看详情>> 第一单元团队的意义与特征 1、团队的意义 2、团队的三大要素 3、高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通··········· 4、案例讨论：楚汉相争、比尔盖茨和柳传志的团队····· 第二单元团队管理者的作用与团队角色认知 1、头脑风暴 1）案例分析I：管理者是管人还是管事？ 2）案例分析II：管理者弹性执行的尺度？(使用岳飞管理制度) 2、管理者的角色认知和意义（激励、管理、团队打造、领头羊） 3、团队管理的作用 第三单元王牌团队的建设与管理 1、王牌团队的文化建设以及作用（万科—　优秀团队的建设有赖于企业健康的价值观，只有在健康理念的指导下，才可能让各种各样的团队被打造成优秀团队。） 2、王牌团队的黄金管理艺术 1)天下归心，江山稳固 2)知人善用，锐不可挡 3)过程管控—士气大增 4)机制严谨、赏罚分明 5)领导魅力，誓死效忠 6)职责分明、分权有度 第四单元团队的桥梁—沟通艺术 1、沟通的意义和作用 2、沟通的五大因素（尊重是前提、聆听是表现、交流是·····） 3、高效沟通的技巧 上级和下级沟通的艺术与下级和上级沟通的艺术 4、平级的沟通艺术和计巧 第五单元团队冲突的有效解决 1、冲突的起因与种类 2、团队冲突处理艺术