冠军销售技术情景演练特训
发布日期:2015-07-30浏览:1638
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课程背景
企业提升利润只有两种途径,一是降低成本,二是提升业绩。投资训练销售人员,建立规范的销售管理系统,不仅能大大节约销售费用,而且还能够在短时间内使企业的业绩快速攀升!
郑俊英老师,结合自身十七年家电行业销售历练总结出一套简单、易学、实用的训练方法,以“激情、互动、实战”的训练风格,为受训学员精解冠军销售的“八大核心销售流程”,同时采用诸多现代化训练手法和训练工具,使销售人员在短期内最大限度地释放潜能、树立信心,并迅速掌握销售技巧,提升业绩。
课程对象
区域经理、销售经理、销售主管、销售骨干、业务员课程大纲
门店人员应具有的观念与心态
心理素质训练
团队建立:破冰,臻选领导人
团呼训练:建立团队观念
胆量训练:角色转移,建立自信
培养良好的观念态度
金牌销售人员的使命和正确定位
金牌销售人员的5个良好心态
金牌销售人员的6项重要能力
销售人员的必备知识
金牌销售人员必备的营销知识
现代营销的特点、营销理念
现代营销的手段、观念的转变
金牌销售人员应有的人际沟通能力
沟通游戏感悟
人际沟通8字诀
门店人员顾客交道技巧
与不同风格类型客户打交道
不同社交风格的顾客
顾客类型与购买心理分析
关键成交六步曲
打招呼(SEX法则)
探询需求
产品介绍(FABE法则)
异议解答
快速成交
再成交(满意法则)
处理反对意见及投诉解决方案
顾客异议产生原因分析
对有异议顾客时正确心理状态
异议与意见处理技巧
平均法实战演练