督导是什么？相信很多人之前根本没有听说过这个名称。其实很多企业都会有类似的职位，那些帮助下级更好的贯彻执行本职工作的管理人员，都具备一定程度督导的能力。只是很多企业的分工还没有那么细，也还感觉不到这种能力的重要。随着竞争的加剧，以零售经营为主的企业开始越来越关注这种能力，因为这种能力意味这企业更多的售卖，顾客更高的忠诚。目前，已经不少企业设置了督导的岗位，但我们看到的是，很多企业从上到下，甚至身在督导岗位的本人，都对这个职位感到模糊，不清楚自己的位置，不清楚自己应该干什么，如何做好。这正是促使我们开发此课程的真是原因。
卓越督导训练情景模拟演练课程”并不是发展和介绍一套管理理论，而是帮助督导者提高执行能力和工作绩效。督导是一个特殊的职位，是企业日益注重服务水平与质量的产物。该课程专注于澄清督导这个职位，探讨成为一个优秀的督导所应具备的技能与素质、并迅速掌握行之有效的实际工作技能。该课程使所有的企业终端企管理者，以及正在职业生涯努力摸索的督导们。你想成为一名优秀的督导么？你想成为一名卓越的督导么？不妨参加实际训练！。
卓越督导培训给参与者提供了最有成效的学习经历：通过实践学习，在激烈竞争的实战模拟中，参加者要在分析下列问题后做出战略决策：
找准并抓住我们的目标客户？
我们是否知道对顾客的购买决定，即顾客在我集装箱竞争对手中做选择时，影响最大的因素是什么？
除满足客户的偏好外，我们能提供的我们的劲敌无法提供的鲜明优势是什么？
客户的软肋在哪里？
我们是否利用了市场资料来找出特定顾客的购买模式、服务要求、产品偏好等等？
卓越督导专为参与营销和销售活动的督导设计，是成就销售冠军的成功之路。